den 4 maj

Svar på fråga

2010/11:473 Kontroll av jobbcoacher

Arbetsmarknadsminister Hillevi Engström

Krister Örnfjäder har frågat mig vilka åtgärder jag kommer att vidta för att komma till rätta med situationen med coachföretag som saknar F-skattsedel eller momsregistrering eller har betalningsanmärkningar. Krister Örnfjäder tar också upp att Arbetsförmedlingen inte kan kvalitetsgranska företagen.

Jag vill inledningsvis sätta satsningen på jobbcoacher i sitt sammanhang. Forskning visar att hög sökaktivitet är viktigt för att främja matchningen mellan arbetssökande och lediga platser. Syftet med jobbcoachning är att stötta arbetslösa personer i att upprätthålla hög sökaktivitet.

Satsningen på jobbcoacher gjordes när arbetslösheten ökade kraftigt till följd av den ekonomiska krisen. Resurser behövde snabbt sättas in för att stötta dem som nyligen blivit arbetslösa att aktivt söka arbete trots det dystra arbetsmarknadsläget.

Jag vill understryka att jag är mycket angelägen om att Arbetsförmedlingen enbart använder sig av seriösa leverantörer och jag följer frågan noga.

Min bild är dock att det inte finns brister i den omfattning som TV4 uppgav när det gäller jobbcoacherna. Innan Arbetsförmedlingen sluter avtal med en kompletterande aktör, säkerställer myndigheten att företaget eller organisationen har ekonomisk förmåga att utföra tjänsten och att företaget har F-skattsedel samt inte har begått brott som anges i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling, det vill säga korruption, penningtvätt eller ej fullgjorda åtaganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt med mera. Arbetsförmedlingen har ställt krav på att leverantörerna ska sköta betalning av skatter och avgifter för att kunna träffa avtal med myndigheten, men betalningsanmärkning har generellt sett inte varit en grund för att inte ingå avtal med Arbetsförmedlingen. Att TV4 funnit företag utan F-skattsedel berodde bland annat på att vissa leverantörer bytt bolagsform under avtalstiden.

Jag vill korrigera missuppfattningen att Arbetsförmedlingen inte skulle kunna kvalitetsgranska de kompletterande aktörerna. Arbetsförmedlingen kan och ska kvalitetsgranska dem – och gör också det. Det sker genom att Arbetsförmedlingen fångar upp deltagarnas synpunkter löpande och alla synpunkter och klagomål följs upp. Dessutom genomförs inspektioner utifrån en årlig inspektionsplan. Arbetsförmedlingen har också gjort en granskning av coachningstjänsterna med hjälp av Ernst & Young. Vid granskningarna har inga systematiska brister framkommit. De enskilda brister som konstaterats har påtalats för leverantören som åtgärdat bristerna.

Avslutningsvis vill jag lyfta fram att nio av tio kunder är nöjda med sin externa jobbcoach och att ca 38 procent av samtliga som avslutat sin insats hos en extern coach har fått arbete 90 dagar efter avslutad coachning.