Svar på fråga
2010/11:473 Kontroll av jobbcoacher
Arbetsmarknadsminister Hillevi Engström
Krister Örnfjäder har frågat mig vilka åtgärder jag
kommer att vidta för att komma till rätta med situationen med coachföretag som
saknar F-skattsedel eller momsregistrering eller har betalningsanmärkningar.
Krister Örnfjäder tar också upp att Arbetsförmedlingen inte kan
kvalitetsgranska företagen.
Jag vill inledningsvis sätta satsningen på
jobbcoacher i sitt sammanhang. Forskning visar att hög sökaktivitet är viktigt
för att främja matchningen mellan arbetssökande och lediga platser. Syftet med
jobbcoachning är att stötta arbetslösa personer i att upprätthålla hög
sökaktivitet.
Satsningen på jobbcoacher gjordes när
arbetslösheten ökade kraftigt till följd av den ekonomiska krisen. Resurser
behövde snabbt sättas in för att stötta dem som nyligen blivit arbetslösa att
aktivt söka arbete trots det dystra arbetsmarknadsläget.
Jag vill understryka att jag är mycket angelägen om
att Arbetsförmedlingen enbart använder sig av seriösa leverantörer och jag
följer frågan noga.
Min bild är dock att det inte finns brister i den
omfattning som TV4 uppgav när det gäller jobbcoacherna. Innan
Arbetsförmedlingen sluter avtal med en kompletterande aktör, säkerställer
myndigheten att företaget eller organisationen har ekonomisk förmåga att utföra
tjänsten och att företaget har F-skattsedel samt inte har begått brott som
anges i lagen (2007:1091) om offentlig upphandling, det vill säga korruption,
penningtvätt eller ej fullgjorda åtaganden avseende socialförsäkringsavgifter
eller skatt med mera. Arbetsförmedlingen har ställt krav på att leverantörerna
ska sköta betalning av skatter och avgifter för att kunna träffa avtal med
myndigheten, men betalningsanmärkning har generellt sett inte varit en grund
för att inte ingå avtal med Arbetsförmedlingen. Att TV4 funnit företag utan
F-skattsedel berodde bland annat på att vissa leverantörer bytt bolagsform
under avtalstiden.
Jag vill korrigera missuppfattningen att
Arbetsförmedlingen inte skulle kunna kvalitetsgranska de kompletterande
aktörerna. Arbetsförmedlingen kan och ska kvalitetsgranska dem – och gör
också det. Det sker genom att Arbetsförmedlingen fångar upp deltagarnas
synpunkter löpande och alla synpunkter och klagomål följs upp. Dessutom
genomförs inspektioner utifrån en årlig inspektionsplan. Arbetsförmedlingen har
också gjort en granskning av coachningstjänsterna med hjälp av Ernst &
Young. Vid granskningarna har inga systematiska brister framkommit. De enskilda
brister som konstaterats har påtalats för leverantören som åtgärdat bristerna.
Avslutningsvis vill jag lyfta fram att nio av tio
kunder är nöjda med sin externa jobbcoach och att ca 38 procent av samtliga som
avslutat sin insats hos en extern coach har fått arbete 90 dagar efter avslutad
coachning.