den 9 januari

Svar på fråga

2012/13:219 Den statliga förvaltningspolitiken

Statsrådet Stefan Attefall

Meeri Wasberg har frågat mig om jag avser att fylla de vackra orden om staten, dess uppgift och dess anställdas roll med något reellt innehåll, för att förbättra möjligheten att ge rätt service/tjänst i rätt tid och på rätt plats.

Som Meeri Wasberg pekar på håller den svenska statsförvaltningen en hög internationell klass. De statliga myndigheterna är effektiva och åtnjuter ett högt förtroende hos medborgare och företag. Detta framgår av bland annat Statskontorets rapporter om medborgarnas förtroende. Det krävs ett ständigt pågående arbete för att bibehålla och höja förvaltningens kvalitet. Ett stort ansvar ligger på varje myndighet att, i samverkan med andra, utveckla den egna verksamheten. Regeringen utvecklar kontinuerligt regelverken och myndighetsorganisationen för att den statliga förvaltningen ska ha bästa möjliga förutsättningar att verka i samhället.

I handlingsprogrammet En statsförvaltning i förnyelse pekar regeringen på viktiga områden för fortsatt utveckling. Bland annat framhålls vikten av att förvaltningen arbetar innovativt, att kvalitetsarbetet förstärks och att den gemensamma värdegrunden stärks.

I syfte att höja effektiviteten och kvaliteten i offentlig verksamhet på nationell, regional och lokal nivå har regeringen tillsatt ett nationellt råd för innovation och kvalitet i offentlig sektor. Rådet ska stödja och stimulera innovations- och förändringsarbete i offentlig verksamhet som kan resultera i betydande förbättringar för medborgare och företag och effektivisering av befintliga processer. Rådet ska anlägga ett helhetsperspektiv och beakta erfarenheter av och förutsättningar för ett mer systematiskt arbete med värdeskapande, kvalitet och produktivitetsutveckling.

Regeringen satsar 5 miljoner kronor årligen 20132016 för att fortsatt främja värdegrundsarbetet i den statliga förvaltningen. Regeringen förbereder tillsättningen av en värdegrundsdelegation. Delegationens uppgift är att i samarbete med andra aktörer inom statlig förvaltning bidra till att uppfylla regeringens delmål att de statsanställda ska ha kunskap om och förståelse för de grundläggande värden i statsförvaltningen och rollen som statstjänsteman. Verksamheten inriktas mot aktiviteter, skrifter och andra utåtriktade insatser. Målgruppen är myndighetschefer, fackliga företrädare och anställda vid statliga myndigheter.

Regeringen har inrättat Statens servicecenter med uppgift att tillhandahålla administrativt stöd till andra myndigheter. Genom den effektivisering som detta innebär, kan resurser frigöras hos myndigheterna. Varje myndighet kan därigenom koncentrera sig på sin kärnverksamhet och utveckla den.

Detta är exempel på några av de åtgärder som regeringen har vidtagit för att uppfylla de förvaltningspolitiska målen och för att möjliggöra för tjänstemännen vid våra myndigheter att kunna ge service av hög kvalitet i rätt tid och på rätt plats.